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    发布日期: 2019-06-05 信息来源: 市南公司、客服中心

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    “同学们,你们知道电是什么吗?你们家里用的电都是从哪里来的呀?你们有坐过新能源汽车吗?未来电网会是什么样子呢?” 529日上午,来自国网上海市南供电公司和国网上??头行牡牡惩旁敝驹刚呙抢吹搅算尚星懒赜锥?,在为100余名小朋友带去一次别开生面的“六一”儿童节活动时,也让他们对电力工作有了“零距离”的接触和了解。

    当天的活动主要分为三个情景,在科普小讲堂环节中,志愿者队员通过图文并茂的课件、多媒体动画视频、互动问答等形式,让小朋友们通过实际动手参与到趣味实验、家中用电安全“找茬”等互动游戏中,去学习如何与电“和平相处”,节约用电。在水果发电游戏中,借助队员们自制的flash游戏,小朋友们体验了如何用两个金属片来制作自己喜欢的水果电池,知道了电荷这个“小家伙”在电力中的角色。在“‘朱师傅’的工具包”环节,志愿者朱丽彬师傅打开了自己平时的作业工具包,一一讲解包里的电笔、手电筒、安全帽、绝缘靴等日常工器具,让孩子们通过近距离观察、使用这些小工具,去了解、走进电力工人的一天。这些课本以外的知识,激起了同学们浓厚的兴趣,他们听得津津有味,大家积极参与课堂互动,争着抢着回答问题。同学们纷纷表示要争当电力宣传小卫士和安全用电宣传员。

    室内讲座结束后,志愿者们带着小朋友们来到操场上,此时亮橙橙的高架车早已在这里等候着,见到这个“庞然大物”小朋友们纷纷发出赞叹。随后,志愿者队员邓渝亭乘坐高架车缓慢上升,引得小朋友们啧啧称奇。在进行功能演示的同时,志愿者也在高空通过用ipad与地面进行连线,让小朋友从屏幕看到高架车视角下的景色,“体验”了一把高空作业的感觉,活动现场气氛十分高涨。

    据了解,当天的活动,并非志愿者们第一次进校园,市南公司共产党员服务队已连续多年开设“电力课堂”活动,本次活动联合了客服中心的党员志愿者服务队,借助电力客户体验中心的互动游戏和小短片,促使孩子认识电力知识,了解电力安全,倡导低碳环保生活。通过针与供电服务范围内幼儿园、学校、社区开展结对,党员志愿者们会定期开展宣讲活动,内容也会根据受众群体的年龄以及接受程度进行调整,即涵盖新能源(光伏、电动汽车)、综合能源服务等新业务的同时,也包括了电费电价等热点话题,开阔孩子们及居民的视野,提升安全用电和节约用电意识,同时也达到宣传解释,增加理解,减少投诉等目的,最大限度的树立起“能源管家”服务品牌形象。而在这过程中,志愿者么也通过课件设计、视频制作、讲义筹备等环节,提升了自身对于专业知识的掌握,实现了自身综合能力的提升。

    “在这个高速发展和变革的现代的自由市场,一切皆可能,不变的是电力企业的优质服务。企业有温度,我们始终如一地秉承“你用电,我用心”的宗旨,以更生动、更丰富、更创新的形式做好优质服务工作,打响“能源管家”服务品牌?!?/span>11点不到活动结束,被问及该类志愿者活动的意义,邵毅敏如是说。当天的活动中,他还邀请小朋友们在即将到来的暑假中,一齐前往位于徐家汇中心的电力客户体验中心,去“开开”体验中心里的新能源汽车,看看未来的智能家居。(郭佳婧沈亦钦)

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